Czas i koszty przesyłki

Przesyłki do 30 kg, w sklepie www.vitalzam.pl są realizowane przez kurierów Pocztex od poniedziałku do piątku w dni robocze. Kurierzy dostarczają paczki na adres podany na zamówieniu w 95% przypadków w ciągu 24 godzin od pobrania paczki z punktu nadania (VitalZAM w Zamościu)

Każdorazowo klient otrzymuje za pośrednictwem komunikacji elektronicznej (e-mail i (lub) SMS) infomacie na temat statusu realizacji zamówienia i dostawy, wraz z numerem listu przewozowego do śledzenia w usłudze Pocztex tracking pod adresem: https://www.pocztex.pl/sledzenie-przesylek/

Koszt przesyłek Kuriera Pocztex w sklepie VitalZAM

• paczka do 30kg – przelew elektroniczny: 13,00 PLN
• paczka do 30kg – za pobraniem (płatność przy odbiorze): 16,00 PLN

W przypadku zamówienia, które obejmuje więcej towarów koszy naliczane są wg poniższej tabeli

Przesyłki paletowe powyżej 200kg

Przesyłki paletowe realizowane są przez kurierów (samochody z windą) z dostawą do 2-3 dni (48-72 godz.) od poniedziałku do piątku w dni robocze
Każdorazowo, obsługa sklepu kontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia terminu i kosztów dostawy.

Koszy naliczane są w 2 strefach: dla województwa lubelskiego oraz dla Polski (z wyłączeniem województwa lubelskiego) zgodnie z poniższą tabelą:

Sposoby Płatności

Za zamówione towary w sklepie VitalZAM.PL możesz zapłacić w następujący sposób:

• płatność elektroniczna (przedpłata) za pomocą serwisu Płatności24
• płatność przelewem na konto (przedpłata)
• za pobraniem – bezpośrednio przy odbiorze towaru (nie dotyczy przesyłek paletowych)

Płatność elektroniczna – Płatności24

Płatność elektroniczna jest realizowana za pomocą zewnętrznego operatora – www.platnosci24.pl – PayPro SA (PayPro) – Podmiot świadczący Usługę na rzecz Użytkowników, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Kanclerskiej 15 (60-327), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014.

Regulamin dostępny na: https://www.przelewy24.pl/regulamin

Płatność – przedpłata na konto

Płatność realizowana jest na konto firmowe Vital ZAM Sp. z o.o. KRS: 0000464369, NIP: 9223047960, REGON: 061564844 , z siedzibą  ul. Namysłowskiego 2
22-400 Zamość. Bank PKO B.P. nr konta: 51 1020 5385 0000 9802 0137 2309

Płatność za pobraniem

Płatność “za pobraniem” umożliwia klientowi zapłatę w chwili doręczenia towaru przez kuriera.Oznacza to, że zarówno za zamówiony towar jak i koszt przesyłki klient zapłaci kurierowi w chwili dostarczenia towaru. Kurier przyjmuje płatności gotówkowe oraz posiada terminal płatniczy umożliwiający zapłatę za pomocą kart płatniczych, usługi BLIK oraz płatności przez urządzenia mobilne.

UWAGA! Płatność za pobraniem nie jest możliwa w przypadku zamówień paletowych – pow. 200kg.

Płatność jest realizowana na podstawie umowy z Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa NIP: 525-000-73-13, KRS: 0000334972 Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy.

Regulamin dostępny na: https://www.pocztex.pl/do-pobrania/

Kontakt ze Sklepem

W przypadku pytań dotyczących kosztów i terminów dostaw zapraszamy do kontaktu z obsługą klienta pod adresem e-mail: sklep@vitalzam.pl lub numerem telefonu 505 062 512 (dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 i w soboty w godzinach 9-13)

więcej danych kontaktowych pod adresem: https://vitalzam.pl/kontakt